近年来，打鼓坪林场积极探索新形势下农村信访工作新途径，创建了"四站式"信访机制，有效地维护了林场稳定，促进了社会和谐。

　　为民服务第一站--"村矛盾纠纷接待站"。该场7个村均设立了"矛盾纠纷接待站"，公开办事流程、服务内容、接待职责、监督电话等。每周一，场驻村干部同村支两委负责人到站接待群众的来信来访。对群众反映的问题和提出的诉求，能够解决的，当场解决；一时解决不了的，提交场"矛盾纠纷分析会"研究解决。

　　化解矛盾第二站--"场矛盾纠纷分析会"。"矛盾纠纷分析会"由场主要领导主持，每半个月召开一次，重点听取各驻村干部关于矛盾纠纷接待情况汇报，研究和讨论解决问题的办法，确保矛盾尽快得到化解。

　　排忧解难第三站--"场职能站所带案下访"。该场将各类案件逐一分解到国土、派出所、民政、计生、司法所等站所，由场主管领导带队，各站所带着案件，每周进行一次下访，集中解决问题；对已解决的矛盾纠纷进行追踪回访；对新发现的问题及时予以调查研究，不能马上解决的，提交党政班子研究解决，并将责任进行分解，明确调处时限，做到职责有分工、调处有措施、落实有专人、结案有期限。

　　释疑解惑第四站--"场矛盾纠纷现场办公会"。对村里答复不了、部门站所解决有难度以及跨村、涉部门或群体性信访案件，以及经过多次调处当事人仍存异议的疑难案件，提交"场矛盾纠纷现场办公会"重点解决。"场矛盾纠纷现场办公会"每月召开一次，由场党政主要领导主持召开，并邀请上级有关部门、村支"两委"干部、林场主管副职及信访当事人参加，共同商讨解决方案。

　　一条龙"四站式"信访机制的推行，从源头上预防和化解了矛盾纠纷，使一大批新旧矛盾纠纷得到合理解决。截至目前，该场成功调处纠纷29起，排除隐患62个，减少官司案件9个、民转刑事案件2件，基本实现了小事不出村、大事不出场的信访维稳工作局面。

[编辑：黄慧萍]
[责编：蒋国庆]