本网讯    "村里的主要水渠淤塞，一直没有清理"、"村里的通组路破破烂烂，雨雪天没法出行"、"界上的两个村民小组人畜饮水在旱期没有保障"……近日，在上梧江瑶族乡田家洞村一处谷坪上，十来位村民们与该乡联片驻村工作队积极交流。当天，该乡党委书记周宏春在听了群众的发言后，对村民们提出的问题，当即给予了答复。这是自我县推行"树根"工作法以来，上梧江瑶族乡因地制宜，大胆创新，从改善群众关系入手，实行"四家"工作模式，助推群众工作深入开展，着力构建"你家底我清楚、你困难我帮助、你致富我找路、你发展我服务"的群众工作新格局。

　　干群关系如家人。着力推进党员干部结对帮扶，把人民群众当亲人，帮助群众解决影响生产生活的突出问题。针对全乡劳动力外出务工较多的现状，组织政府机关干部职工及村组党员干部到群众家中帮忙干农活，同吃同住同劳动。并发挥驻村干部智力优势、人脉资源，逐户解剖指导产业发展，帮助扶持群众创业。

　　群众疾苦如家珍。组织乡、村干部进村入户，查找群众在经济发展、基础设施建设、和谐稳定等方面遇到的困难和问题。摸清群众家庭结构、生活水平、主要产业、收入来源、收入水平、是否参保、家中病患、空巢老人、留守儿童等家庭基本情况，并分类梳理，建立台账，切实做到对群众疾苦了然于胸、如数家珍。

　　干部下访如家常。全面推开"领导分片联村，干部驻村包点"的群众工作模式，坚持矛盾调处一线化和产业指导现场化。做到群众有问必答、有访必办、够政策的按政策办、不符政策的先宣传引导条件具备后再办，同时定期组织对下访问题解决效果进行反馈评价。

　　群众难事如家事。把群众的事情当作家事来办理，对群众急需办理的服务事项，实行驻村干部和村干部村内"坐班制"，实现群众有事代办服务、难事上门协助的村级便民代办新举措。

　　该乡从今年6月起在推行"树根"工作法中实行"四家"工作模式，每名党政领导都确定了一个工作联系片，规定每周至少到联系片指导工作不少于3次，要求所有的工作人员要进村入户，当好民情信息员、政策宣讲员、群众服务员、信访调解员、基层党建指导员。截至目前，联片驻村工作人员走访群众167户，发放便民联系卡1200张，结对帮扶困难家庭44户，村级便民代办312件，处理信访问题39起。在做好常规动作的同时，把推行群众工作法与服务重点项目建设相结合、与开展中心工作相结合、与信访维稳相结合，有效的推动了全乡群众工作的深入开展。（吴昌奇 唐艳）