本网讯（通讯员 胡凤开 全晓娟）为进一步加强政务服务水平，树立政务大厅为民服务的良好形象，提升窗口工作人员素养和业务水平，5月23日，双牌县政务中心邀请县职中皮娟老师在县双牌之家会议室进行了政务服务礼仪知识培训，政务服务窗口工作人员98人参加。

礼仪老师用鲜活的事例和富有感染力的语言，从礼仪的概念、内容、方法等方面作了细致全面的讲解，对政务礼仪的站姿、坐姿、走姿及场景化沟通细节做了标准示范，还从知礼、懂礼、习礼、用礼与参训人员进行了互动交流，培训现场气氛十分热烈，在场的参训人员在培训中亲自实践，正确运用文明语言和服务语言，更好地展示礼仪，展示文明，以更加优质的服务提升个人和窗口整体形象。