本网讯 （通讯员 蒋清荣）近日，双牌县五里牌镇一宗临时用地土地补偿纠纷在县自然资源局工作人员主动下访中得到及时化解，受到群众好评。

今年以来，双牌县自然资源局强化依法有序处理化解信访矛盾，大力提升社会综合治理能力。一是走下去，主动下访发现化解一批萌芽状态的信访矛盾；二是约上来，主动约访重点调处一批信访积案；三是"开大门“，局信访室安排专人轮班值守主动接访，依法处理一批群众信访。"三个主动“畅通了群众信访渠道，规范了信访办理流程，有力推动了信访矛盾化解工作。截至目前，共收到群众信访77件，已处理73件，有4件正在办理，结案率达94.8%。