本网讯（通讯员 彭鑫）近日，持续高温天气致使辖区空调、制冷设备集中投入使用，居民用电负荷激增，各类用电咨询、故障诉求增多。为切实保障群众夏季安全可靠用电，国网双牌县供电公司东方红共产党员志愿服务队深入城乡社区、村组一线，开展夏日惠民用电专项志愿服务，精准解决群众用电难题，传递电力温度。

本次志愿服务分城区、乡村两组同步推进、精准服务。城区志愿服务小队重点聚焦老旧小区、安置小区，针对独居老人、困难家庭等特殊群体开展上门服务，免费排查室内线路、开关插座、空调专用线路隐患，更换老化漏电保护装置，从源头杜绝家庭用电安全隐患。同时，志愿者向居民发放安全用电宣传资料，细致讲解高温节电技巧、超负荷用电危害、触电应急处置等知识，现场解答峰谷电价、线上缴费、电费查询等群众高频问题。

乡村志愿服务小队紧扣农忙抗旱用电需求，在村级便民服务点设立临时用电服务台，现场为农户办理灌溉用电、低压增容等便民业务。主动走访辖区种养殖大户，全面检查灌溉、通风等生产设备供电线路，现场指导整改安全隐患。此外，志愿者为高龄、行动不便用户代办线上缴费、电表报修等业务，切实打通电力便民服务“最后一米”。

服务过程中，志愿者同步开展电力设施保护宣传，劝导群众不在电力线路下方堆放秸秆、搭建临时设施，有效防范树障、外力破坏等夏季高频停电隐患。本次志愿活动累计服务群众300余人次，排查消除家庭用电隐患42处，发放安全用电宣传资料500余份，服务成效显著。

下一步，国网双牌县供电公司将常态化开展党员惠民志愿服务，精准贴合夏季用电特点落实便民举措，充分发挥党员先锋模范作用，以优质、贴心的电力服务，持续提升群众用电获得感和满意度。