本网讯（通讯员 唐雯锦）为践行“温暖社保·社保服务进万家”，近日，双牌县人社局社保服务中心工作人员走进江村镇、茶林镇、泷泊镇各村，为村里行动不便的、子女都不在身边的、不能使用智能手机的老年人送温暖送服务。

活动现场，社保工作人员详细询问村民的待遇领取情况，开展政策宣传和手机自助待遇资格认证指导，用通俗易懂的语言讲解养老保险政策，耐心解答群众疑问。对于不太熟悉手机操作的老人，工作人员“手把手”演示操作步骤，并发放操作指南。工作人员还为今年未认证待遇领取的老人们进行待遇领取资格认证，针对超期无法进行手机认证的及一些特殊情况的，进行入村入户上门送服务，为他们进行特殊认证。

“真是太感谢你们老远过来给我认证啊，年轻人外出打工，我手机又不会，你们让我真的感到了社保的温暖！”办理好认证的刘奶奶不住地感谢着。