本网讯(通讯员 林峰社区)近日,双牌县林峰社区举办便民服务中心业务培训会,进一步优化营商环境,全面发挥便民服务站政务服务最前沿的阵地作用。
培训结束后,大家纷纷表示,要以此次培训为契机,结合岗位需求和能力需求,认真掌握培训内容,坚持以学促干,积极将所学政务服务专业知识运用于日常工作开展,确保基层政务服务工作取得新突破。
今年来,林峰社区综合便民服务中心创新服务方式,提升审批效率,用行动为群众事好办、尽快办、舒心办。兴隆街道综合便民服务中心不断强化提升工作人员业务能力水平,扎实做好业务培训,提升为民服务本领。同时,了解群众的实际情况,加强与群众的沟通倾听他们的声音和意见,及时解决他们的问题,确保服务的针对性。
为更好方便群众办事,服务中心还将主要服务事项的办事指南及相关经办人、联系方式印制成二维码,张贴在便民服务中心门口和各个服务窗口,方便群众扫码识别办事所需的材料和流程,提高办事效率。
来源:双牌县融媒体中心
作者:林峰社区
编辑:唐雯
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