本网讯 （通讯员 李斌）今年来，双牌县以省级“揭榜竞优”工作为抓手，不断推动政务服务“全链条”再升级，极力打造标准化、规范化、便利化政务服务新模式，让企业群众共享“放管服”改革带来的“红利”，持续优化营商政务环境。

据悉，该县为进一步推动政务服务“三化”建设，组建事项梳理专班，按照“要素一张表、标准一把尺”的要求，深入乡镇（管理局）、村（社区）调研，精细化梳理与群众息息相关的高频事项，共梳理出乡镇可办事项107项、村（社区）55项，并统一编印了带二维码的“傻瓜式”办事指南，确保企业群众“一听就懂、一看就会、一试就行”。同时，创新打造集中办、预约办、随时办和帮代办“四办”模式，真正让基层公共服务更便捷，让企业群众少跑腿；经过一系列的努力，下放乡镇、村（社区）的事项办事材料精简21%、办事时限压缩50%、办事环节减少22%，其中9个事项可以实现“秒办”。此外，创新奖惩考核。对专办人员在乡镇（管理局）和村（社区）的优质办件给予1元/件奖励，实行日通报，奖励金按季度兑现，对服务不到位、办件不达标的进行约谈。

截至目前，全县乡镇级平台共办理36391件，村级平台办理376771件，满意度100%。